心得回憶筆記系列

[講座心得]創新人才的養成

活動講者：台達電子蔡榮騰總經理

活動日期：2010 /06 /23

活動重點說明：

• 唯一不會變的就是變
• 台達電簡介
• 台達電創辦人簡介
• 台達電大陸廠簡介
• 世界觀-台達電泰國廠簡介

當時我的心得：

首先，整個講座下來只差沒換成是在台達電的參訪室看公司介紹(註：參
觀酒廠 or 甚麼工廠不是都會被帶去一個會議室看簡報)。

蔡總講了這麼多公司的產品、事情，我想…如果說要跟主題有關的話，他
應該是要表達公司的特有文化，像是董事長對公司員工進行的星文學
seminar，這不僅是拉近員工與董事長的距離，也提供了一個工作以外的近
距離交流的機會，透過這種特殊風氣，讓人才願意留在像個大家庭一樣的
企業(謎之音：也許這是我個人想像:P)。另外像是蔡總強調在二三十年前
他們就已經重視”綠能”&”環保”這也算是他們的企業印象吧。然後還有提
到一些產品利潤觀點，本多利多、利不多等等的例子，可以看出當初他們
創業或是一路走來的堅持。以上諸如此類的宣傳行銷介紹，就是我僅能看
出他想表達的企業文化蛛絲馬跡了，整個講座過程中，反倒是他介紹他的
老師 Ivar Giaever 讓我動筆記下唯一的一句話「唯有專注做一件事，才能
做很多事」雖然與主題無關，但如果一個產品或一個創意產業想要強大，
基本精神不過就是如此吧？但有多少人能不受現實誘惑堅持下去呢？

當時Peter的心得：

基本上我對這次課程滿失望的，蔡總經理一直在介紹台達電，偶爾轉回主題， 但又難以切合主題。因此聽不到創新人才的養成到底是怎樣。何謂創新人才， 怎麼找尋創新人才?台達電怎麼做的？都沒聽到。 不過蔡總講了一個所有管理教案都一定會講的就是把人丟進惡劣環境磨練，不 論成敗，只要通過磨練，就是人才。 還有就是世界觀，GIS 中心雖然在國內享有高度名聲與地位，但是地球是平的，滿足現況就是衰敗的開始，能夠培養具有世界觀的同仁，就能引領 GIS 中心不斷突破

當時Pinky的心得：

1. 雖說不如預期中精彩，但是，再差的演講一定有可以學的地方。還是有些 話讓我印象深刻。
2. 數句箴言：本次演講提到”Chang”、”Never give up”、”We are family”。
3. Change：提到歐巴馬的故事，並說”在台達電子，唯一不變的就是天天變”。
4. Never give up：以他老師 ivar Giaever 人生小故事來說明，人生其實無法 規劃，唯一要的態度就是 Never give up。
5. We are family：創造台達的企業文化。
6. 當你在專注某一件事情時，你就可以做很多事。的確，若我們能專注於某 些工作或研發時，其實從中可以發現很多細節，才可做更多創新，這些都 是贏別人的地方。
7. 企業文化的養成，跟領導者有很密切關係。若能建立明確或明顯的企業文 化，會影像員工的想法與向心力。
8. 台達電子的加薪、調薪，除了平時的機制外，還可隨時隨地去做。他們認 為加薪、調薪要即時，只要員工有明顯的表現時，就可加薪、調薪，才能 留住人才。這樣讓我想到不論獎懲，其實真的都要即時，效果才會顯著。
9. 人才調度有彈性：台達電子有一個人員調度機制，只要員工要請調其他部 門，其他部門主管也願意，不用原主管同意。因為他們認為若是人才，不 論在哪一個部門，都是屬於大台達的人才，屬於無私的想法。這跟之前中 心在推的輪調制度或請調制度有點雷同，不過，我認為需要每個主管都能 有無私的精神才能推行成功。

整理這篇的時候，因為現在網路世代，我把這麼樸實的心得公開出來了，需要來說點什麼嗎？但~就這樣吧？