Scrum Master使用Coaching的這回事

[07.]教練架構之美(2/2)

Maureen
3 min readSep 22, 2020

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結構行為合一

在我的架構觀裡面所知道的方法,有一個叫做SBC架構(Structure-Behavior Coalescence架構),SBC要求結構觀點(Structure View)與行為觀點(Behavior View)兩者必須合一,指的就是架構=結構+行為

結構和行為合一,最主要的目的就是把結構元素與行為整合在同一模型中,不使產生各自分離的結構角度模型和行為角度模型。

結構行為合一就像是,結構設計在那邊擁有它的屬性,要讓它能將對應預期能達成的的行為合起來,完成交互作用,效用就比1+1>2的可能性還要更大。在架構觀點裡面,結構行為是否合一,會是一個能夠檢驗我對待這個系統架構觀點的方法,意思是如果結構本身設計在那邊,會有它原本的目的用途,所以有它能夠與其它結構交互產生的行為,而這些行為跟結構是否能一致展現在系統裡面照原本的目的走,可以透過兩者是否合一來看看哪邊需要再修正來調和。

教練‧結構行為合一

既然要結構行為合一來調和出交互作用性產出綜效,教練的作用是為了讓客戶往前走,使出的招式就需要結構行為合一,最終才能產生效應,而所謂的招式,人人可以有不同招,端看我們面對現場的經驗回應,我覺得這個經驗回應的過程,就是將腦內學習到的教練技能、架構中結構行為理論知識,去實際用出練好的肌肉打出招術來。因此我會說教練學技術,最後要能結構行為合一,才是道,至於我個人狀態目前也不覺得有合一啦,但我能悟到這邊,我已經覺得往前走滿多(哈哈),因為一開始忙著欣賞、學習招式,意思就是那些"結構"單獨的美,但合起來怎麼作用,以為A+B+C..會產生原子彈,結果來了個騷癢癢的程度而已,這些招式對應的效果..真的需要~練下去。

回顧前一篇提到的,構成一個有效教練會談系統的結構有協議、關係、溝通、成效,而這四個結構中使用的行為..這就多了,先來條列每個結構下基本的項目,每個結構下要使用的技能是依據ICF的Competency Model,包括以下四項,這整個系列文章,我嘗試挑戰的是...要將各種結構跟行為,結合或分開說明我在Scrum Master as a Coach姿態上的學習筆記,所以我先只列出各結構下的行為,等我真的把這三十天挑戰完成,可以來這段回顧一下每篇搭上這幾個結構行為是什麼囉?

  1. 設定協議:符合道德隱私、建立溝通協議
  2. 共創關係:信任安全空間、當下溝通風範
  3. 有效溝通:積極傾聽、強效探詢、直接回饋
  4. 引導成效:啟發個人覺察、激發行動意願、設定行動計畫、當責管理進度
教練架構之美‧結構行為合一

下一篇開始講起行為囉

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Written by Maureen

源源不斷的 ideas 且充滿好奇的敏捷遍路者。Maureen默零 是一位團隊教練,持有 ICF認證 PCC,在新加坡商鈦坦科技擔任全職 ScrumMaster,專注於採用引導、教練與團隊日常工作共處,喜歡學習、樂於在日常對話中搭建讓彼此沉浸在學習型組織裡人人持續成長的文化。

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