SCRUM MASTER使用COACHING的這回事

[26.]個人or團隊這回事(上)

Maureen
2 min readOct 12, 2020

講到團隊(Team),就會先講到團體(Group)這個字,談團隊之前,其實要先這樣想:根本沒有團隊這件事(登愣!!!)!!因為無論是團隊或團體,都是由個人組成的,個人搞好才能團隊。

意願

參與團隊是個人的持續意願,教練相信的是「合作是個人的意願」,合作可以分為順勢合作跟正規合作(詳順勢合作:超越敵我關係,不必同心也能協力的思考策略這本書)。個人想怎樣合作下去的意願,會決定這個Group有沒有一個初步的目標往前,沒有目標的時候只是個Group,每個人各自走向自認為的目標,像上圖一樣,就是一個圈起來的Group而已,這時候的Group是需要做些議題管理或是目標對齊,讓大家看過去的方向要稍微一致,往下看下去~

團隊‧團隊

當Group變成團隊,目標就是大家要看向差不多的方向。團隊是個動詞,要把Group變成Team,團隊(動詞)這個團隊(名詞)~我在繞口令了吧我!這個時候的團隊開始會面向同一個方向(上圖),儘管有些成員可能只是跟著某些人的身邊、尾巴走向同一個方向,而有些人是很有意識的自己邁向目標,這現象表示這時候要變成團隊的可能性就開始了,教練扮演的角色是從中識別領頭羊(天然coachable),增加他的調適性,找到這個對的人tune下去,如此一來這個人就可以慢慢影響到整體,才會形成團隊。

下篇再來多講點(應該啦~越寫越隨興)

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Maureen

源源不斷的 ideas 且充滿好奇的敏捷遍路者。Maureen默零 是一位團隊教練,持有 ICF認證 PCC,在新加坡商鈦坦科技擔任全職 ScrumMaster,專注於採用引導、教練與團隊日常工作共處,喜歡學習、樂於在日常對話中搭建讓彼此沉浸在學習型組織裡人人持續成長的文化。